Политика конфиденциальности

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее — Данные), которые ООО «Счетчик.ру»  (далее — Оператор, ООО) может получить от субъекта персональных данных, являющегося пользователем сайта (далее — Пользователь), находящегося по адресу в сети Интернет счетчикру.рф (далее — Сайт).

1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных сохранить данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Изменение Политики.

1.3.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

  1. Термины и принятые сокращения

Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Информационная система персональных данных (ИСПД) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных — ПД, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Оператор — организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является - ООО "Счетчик.ру", адрес фактического нахождения организации: 453124, РФ, РБ, г Стерлитамак, ул Карла Маркса, дом 113 А, пом. 4, офис 302, ИНН 0268076814, ОГРН: 1160280082071

  1. Обработка персональных данных

3.1. Получение ПД.

3.1.1. Все ПД следует получать от самого субъекта. Если ПД субъекта можно получить только у третьей стороны, то субъект должен быть уведомлен об этом или от него должно быть получено согласие.

3.1.2. Оператор должен сообщить субъекту о целях, предполагаемых источниках и способах получения ПД, характере подлежащих получению ПД, перечне действий с ПД, сроке, в течение которого действует согласие, и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта дать письменное согласие на их получение.

3.1.3. ПД передаются субъектом для их обработки Оператором путем:

3.2. Обработка ПД.

3.2.1. Обработка персональных данных осуществляется:

3.2.2. Цели обработки персональных данных:

3.2.3. Категории субъектов персональных данных.

Обрабатываются ПД следующих субъектов ПД:

3.2.4. ПД, обрабатываемые Оператором:

3.2.5. Обработка персональных данных ведется:

3.3. Хранение ПД.

3.3.1. ПД субъектов, полученные Оператором, проходят дальнейшую обработку и передаются на хранение в электронном виде.

3.3.2. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих ПД, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в ИСПД.

3.3.3. Хранение ПД в форме, позволяющей определить субъекта ПД, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

3.4. Уничтожение ПД.

3.4.1. ПД на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителей.

3.4.2. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

3.5. Передача ПД.

3.5.1. Оператор передает ПД третьим лицам в следующих случаях:

  1. Защита персональных данных

4.1. Основными мерами защиты ПД, используемыми Оператором, являются:

4.1.1. Назначение лица, ответственного за обработку ПД, которое осуществляет организацию обработки ПД, обучение и инструктаж, внутренний контроль за соблюдением Оператором и его работниками требований к защите ПД.

4.1.2. Определение актуальных угроз безопасности ПД при их обработке в ИСПД и разработка мер и мероприятий по защите ПД.

4.1.3. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.

4.1.4. Установление правил доступа к ПД, обрабатываемым в ИСПД.

4.1.5. Установление паролей доступа сотрудников Оператора в ИСПД.

4.1.6. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность ПД и исключающих несанкционированный к ним доступ.

4.1.7. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.

4.1.8. Восстановление ПД, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

4.1.9. Обучение работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, документам, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

4.1.10. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

  1. Основные права субъекта ПД и обязанности Оператора

5.1. Основные права субъекта ПД.

Субъект имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:

5.2. Обязанности Оператора.

Оператор обязан:

После ввода закона №102-ФЗ, подразумевающего обязательную поверку счетчиков учета воды, появилось множество организаций, оказывающих метрологические исследования. К сожалению, не все из них действительно имеют соответствующую аккредитацию. В итоге обманутые клиенты не только теряют деньги, но еще и получают необоснованные счета, рассчитанные по устаревшим нормативам. Со вступлением в силу изменений к этому закону (№ 496-ФЗ от 27.12.2019) наличие бумажного свидетельства о поверке теплосчетчиков или водомеров является лишь формальностью. С 24 сентября 2020 года единственным подтверждением проведения метрологического исследования является наличие соответствующей записи о его результате в электронной базе ФГИС «АРШИН». Аккредитованные организации обязаны передать данные в общедоступную базу в течение 40 рабочих дней после поверки.

 

Будьте внимательны, ведь вся ответственность за несвоевременное проведение поверки лежит только на владельцах учетного оборудования. Свидетельство о проведении поверки теплосчетчиков и расходомеров выдается по желанию клиента, но уже не является легитимным подтверждением результата. Доверившись непроверенной организации, рискуете получить значительные счета от управляющей компании, основанные на нормативных тарифах. Всегда проверяете наличие метрологической компании на сайте Росаккредитации, а после проведения исследования ищите его результаты на общедоступном сайте Росстандарта.

Инструкция по поиску результатов поверки

  1. Требуется перейти на официальный сайт ФГИС (Федеральной государственной информационной системы) Росстандарта и выбрать раздел Метрология.
  2. На портале ФГИС «АРШИН» необходимо выбрать подраздел Модуль «Поверки» и перейти в «Сведения о результатах поверки средств измерений».
  3. В каталоге представлены результаты всех зарегистрированных метрологических исследований за многие годы, поэтому лучше воспользоваться поиском по заводскому номеру счетчика, который указан на его корпусе или в документации от производителя.
  4. В случае отсутствия данных следует проверить правильность указания номера учетного оборудования (лишние/отсутствующие пробелы, цифры, буквы или наличие года выпуска прибора, который указывать не нужно).

Если данных о результатах поверки счетчиков нет в общедоступной базе, то стоит обязательно обратиться в организацию, которая проводила исследование. Даже при наличии на руках бумажного свидетельства, прибор считается неповеренным до тех пор, пока во ФГИС «АРШИН» не появится соответствующая запись. Поэтому управляющая компания будет рассчитывать расход воды или учет других потребляемых ресурсов по стандартным нормативам, которые чаще всего выше реальных значений.

Когда информация о поверке счетчика может отсутствовать на сайте ФГИС

• Организация, проводившая исследование, еще не успела передать результаты в публичную базу (Срок 40 рабочих дней).
• Неправильно указан номер счетчика при поиске на сайте.
• Исследование было проведено компанией, не имеющий аккредитации в области обеспечения единства измерений.

Обязательно проверьте наличие данных о своих учетных приборах в базе ФГИС «АРШИН» и закажите своевременную поверку счетчиков без их снятия у аккредитованной компании. В связи с допустимым сроком передачи результатов исследования в течении 40 рабочих дней, рекомендуется заказывать поверку счетчиков не позже, чем за 1 месяц до окончания межповерочного интервала. Выбирайте только надежные компании, указанные в публичном реестре Росаккредитации.